Fixus

Takuuehdot

Fixus noudattaa Autoalan Keskusliitto (AKL) yhdessä Autotuojat ja teollisuus ry:n, kuluttaja-asiamiehen ja kuluttajariitalautakunnan kanssa laatimia moottoriajoneuvon takuu- ja korjausehtoja (AUNE), ellei toisin mainita.

Takuu on voimassa alla määriteltyjen ehtojen mukaisesti.

Takuuehdot:

Takuu koskee Fixuksen toimittamia ajoneuvon varaosia ja asennuksia.

Takuuehdot eivät koske ammattiliikennettä.

Takuu ei siirry ajoneuvon mukana uudelle omistajalle ja päättyy, mikäli ajoneuvo myydään tai muutoin luovutetaan uudelle omistajalle.

Takuuaika tai ajokilometrien kertyminen alkaa työlaskussa mainitusta asennuspäivästä tai ajomäärästä.

Takuu kattaa valmistus- ja materiaalivirheet.

Ajoneuvon rikkoutuessa asiakkaan tulee olla ensisijaisesti yhteydessä varaosan asentaneeseen korjaamoon lisäohjeiden saamiseksi.

Varaosan asentanut korjaamo on velvollinen takuukorjaukseen, jolle on myös annettava mahdollisuus takuukorjaukselle.

Takuu korvaa varaosan vaihtamiselle välttämättömät vain korjaamossa syntyneet välittömät kulut, sovitun tuntiveloituksen mukaisesti perustuen auton valmistajan, varaosavalmistajan tai Fixuksen ohjeaikoihin.

Takuu ei korvaa välillisiä kuluja kuten esim. hinauksia, hotelliyöpymisiä tai sijaisautoa.

Vaurioita ei saa suurentaa jatkamalla viallisen auton käyttöä tai viivyttelemällä korjausta.

Takuukorjauksissa tulee ensisijaisesti käyttää Fixuksen toimittamia tuotteita ja korjaamoita.

Takuu ei muuta autonvalmistajan tai sen Suomen maahantuojan määrittämää huolto-ohjelmaa tai säännöllisiä ja tarveperusteisia tarkistuksia.

Huolto- ja asennusohjeita on noudatettava.

Huollot ja korjaukset on tehtävä ammattitaitoisessa korjaamossa.

Takuu ei koske polttimoita, pyyhkijänsulkia, kitkapintoja, kumisia putkia tai muita näihin rinnastettavia luonnolliselle kulumiselle alttiita osia tai kaikkien osien luontaista kulumista, lisävarusteita eikä lisävarusteiden sisältämiä osia.

Takuuna asennettu varaosa ei pidennä alkuperäistä takuuaikaa.

Osiin mitkä korjaamo on tilannut muilta toimittajilta, sovelletaan kyseisen toimittajan takuuehtoja.

Takuu ei korvaa vikoja, jotka ovat syntyeet:

• Tavanomaisesta kulumisesta.

• Fixuksen myymälästä ostettuja ja itse asennettuja varaosia.

• Asennuksessa käytetyistä työkaluista tai niiden puutteista.

• Puutteellisesta huollosta tai poikkeavasta käytöstä.

• Asiakkaan pyynnöstä puutteellisesti tehdystä korjauksesta, joka on dokumentoitu.

• Huollossa/korjauksessa on käytetty asiakkaan toimittamia osia, ja voidaan osoittaa vikojen johtuneen niistä.

• Asennetusta lisälaitteesta tai ohjelmasta.

• Auton teknisiin ominaisuuksiin tehdyistä muutoksista.

• Huolimattomasta tai virheellisestä käytöstä, hoidosta tai säilytyksestä.

• Auton valmistajan ohjeiden vastaisesta käytöstä tai kuljetuksesta.

• Auton käytöstä yleisten teiden ulkopuolella.

• Karstoittumisesta, ruostumisesta, syöpymisestä tai liasta.

• Muista ulkopuolisista tekijöistä.

Takuu ei ole voimassa, jos takuuanomus on tehty puutteellisesti.

Mikäli tässä mainitut takuun ehdot eivät täyty, takuun käsittelyyn käytetään yleisen varaosatakuun ehtoja.

Takuu hylätään, jos alkuperäisiä kuitteja ei ole liitteenä takuuanomuksessa.

Takuuanomuksessa tulee ilmetä myös auton omistaja, rekisteritunnus, mittarilukema asennuspäivänä, kuten myös mittarilukema takuuvaihtoajankohtana.

Fixus pidättää oikeuden tehdä minkä tahansa muutoksen, milloin tahansa tähän ohjeeseen ilman ennakolta tapahtuvaa ilmoitusta.